謾罵、攻擊,甚至“人肉搜索”“曝光個(gè)人資料”……在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,網(wǎng)絡(luò)暴力行為時(shí)有發(fā)生,讓人深?lèi)和唇^。網(wǎng)暴者隱藏在網(wǎng)絡(luò)角落里通過(guò)鍵盤(pán)“施暴”,嚴(yán)重侵害他人合法權(quán)益。最高人民法院、最高人民檢察院、公安部近日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),強(qiáng)調(diào)要從嚴(yán)懲處網(wǎng)絡(luò)暴力重點(diǎn)類(lèi)型的行為人,通過(guò)一系列“組合拳”讓網(wǎng)暴者受到應(yīng)有法律制裁,依法維護(hù)公民權(quán)益。

五類(lèi)網(wǎng)暴情形從重處罰

在信息網(wǎng)絡(luò)上,針對(duì)個(gè)人肆意發(fā)布謾罵侮辱、造謠誹謗、侵犯隱私等網(wǎng)暴行為,貶損他人人格,損害其名譽(yù),易造成他人“社會(huì)性死亡”等嚴(yán)重后果,并擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序,嚴(yán)重影響社會(huì)公眾安全感。

此次出臺(tái)的《意見(jiàn)》有兩大亮點(diǎn):一是對(duì)司法機(jī)關(guān)準(zhǔn)確認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)暴力行為性質(zhì)、依法適用罪名做出詳細(xì)指引,為司法機(jī)關(guān)依法懲治網(wǎng)暴行為提供了有力支撐;二是明確了司法程序的選擇和銜接問(wèn)題,對(duì)于受害者提起刑事自訴案件后,公安機(jī)關(guān)應(yīng)何時(shí)介入、如何介入做出了明確規(guī)定,并明確了網(wǎng)絡(luò)暴力行為公訴案件的立案依據(jù),此舉為網(wǎng)暴受害者尋求法律幫助、維護(hù)自身權(quán)益提供了極大的便利,更對(duì)潛在的網(wǎng)暴實(shí)施者產(chǎn)生了較強(qiáng)震懾。

同時(shí),《意見(jiàn)》體現(xiàn)了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪從嚴(yán)懲處、全方位打擊的要求,重點(diǎn)打擊惡意發(fā)起者、組織者、惡意推波助瀾者以及屢教不改者。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪,具有以下五種情形之一的,依法從重處罰:針對(duì)未成年人、殘疾人實(shí)施的;組織“水軍”“打手”或者其他人員實(shí)施的;編造“涉性”話題侵害他人人格尊嚴(yán)的;利用“深度合成”等生成式人工智能技術(shù)發(fā)布違法信息的;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)起、組織的。

2020年12月,杭州兩男子偷拍取快遞女子,并在網(wǎng)上造謠其出軌,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)暴,僅微博話題“被造謠出軌女子至今找不到工作”的閱讀量就達(dá)4.7億次、話題討論5.8萬(wàn)人次,當(dāng)事人遭遇“社會(huì)性死亡”。該事件廣泛傳播,嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)公共秩序,案件當(dāng)事人吳女士在事發(fā)后提起了刑事自訴,浙江省杭州市余杭區(qū)人民法院決定對(duì)該案以誹謗罪立案,后經(jīng)檢察機(jī)關(guān)建議,公安部門(mén)對(duì)該案立案調(diào)查,案件由自訴程序轉(zhuǎn)為公訴程序。余杭區(qū)法院2021年對(duì)該案做出一審判決,判處兩名被告人有期徒刑一年,緩刑兩年。

從上述案件來(lái)看,網(wǎng)暴編造內(nèi)容較敏感,直接造成當(dāng)事人“社會(huì)性死亡”,對(duì)行為人應(yīng)當(dāng)依法從重處罰,因此該案實(shí)質(zhì)上已符合公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榈臈l件。對(duì)此類(lèi)案件,由自訴人收集證據(jù)并達(dá)到事實(shí)清楚,證據(jù)確實(shí)、充分的證明標(biāo)準(zhǔn)難度很大,只有通過(guò)公訴程序追訴才能及時(shí)有效收集、固定證據(jù),依法懲罰犯罪、維護(hù)社會(huì)公共秩序。因此,此次出臺(tái)的《意見(jiàn)》第十三條中明確規(guī)定,對(duì)于嚴(yán)重危害社會(huì)秩序的網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗行為,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)立案。被害人同時(shí)向法院提起自訴的,法院可以請(qǐng)自訴人撤回自訴或者裁定不予受理;已經(jīng)受理的,應(yīng)當(dāng)裁定終止審理,并將相關(guān)材料移送公安機(jī)關(guān),原自訴人可以作為被害人參與訴訟。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗行為,被害人在公安機(jī)關(guān)立案前提起自訴,法院經(jīng)審查認(rèn)為有關(guān)行為嚴(yán)重危害社會(huì)秩序的,應(yīng)當(dāng)將案件移送公安機(jī)關(guān)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗行為,被害人或者其近親屬向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,公安機(jī)關(guān)經(jīng)審查認(rèn)為已構(gòu)成犯罪但不符合公訴條件的,可以告知報(bào)案人向法院提起自訴。

“公訴立案難”得到解決

有人不禁要問(wèn),網(wǎng)暴受害者為何不拿起法律武器捍衛(wèi)自身權(quán)益呢?這是因?yàn)樵谛谭ㄉ?網(wǎng)絡(luò)暴力行為主要涉及侮辱罪、誹謗罪,而根據(jù)刑法規(guī)定,除了嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國(guó)家利益外,侮辱罪、誹謗罪屬于自訴案件,需要當(dāng)事人起訴之后法院才能對(duì)案件進(jìn)行受理。近年來(lái),侮辱、誹謗類(lèi)刑事案件明顯增多,其中不少為涉網(wǎng)案件,但做出有罪判決的比例很低。之所以有如此大的反差,一方面原因是網(wǎng)絡(luò)暴力往往針對(duì)素不相識(shí)的陌生人實(shí)施,被害人在確認(rèn)侵害人身份、收集證據(jù)等方面存在現(xiàn)實(shí)困難;另一方面也與侮辱、誹謗刑事案件的公訴標(biāo)準(zhǔn)缺乏細(xì)化指引、“門(mén)檻過(guò)高”有關(guān)。

此次出臺(tái)的《意見(jiàn)》明確了網(wǎng)絡(luò)暴力的罪名適用規(guī)則,根據(jù)刑法和相關(guān)司法解釋規(guī)定,對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力行為的性質(zhì)認(rèn)定做了指引性規(guī)定。具體而言,在信息網(wǎng)絡(luò)上,制造、散布謠言,貶損他人人格、損害他人名譽(yù),情節(jié)嚴(yán)重的,以誹謗罪定罪處罰;采取肆意謾罵、惡意詆毀、披露隱私等方式,公然侮辱他人,情節(jié)嚴(yán)重的以侮辱罪定罪處罰;組織“人肉搜索”,違法收集并向不特定多數(shù)人發(fā)布公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,以侵犯公民個(gè)人信息罪定罪處罰?！兑庖?jiàn)》還提出,要依法懲治借網(wǎng)絡(luò)暴力事件實(shí)施的惡意營(yíng)銷(xiāo)炒作行為?；诓涑礋岫?、推廣引流等目的,利用互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)等推送、傳播有關(guān)網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的信息,可以適用非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪。此外,如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的信息不依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù),經(jīng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令采取改正措施而拒不改正,致使違法信息大量傳播或者有其他嚴(yán)重情節(jié),以拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)罪定罪處罰。

在《意見(jiàn)》出臺(tái)之前,很多人在遭受網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí),往往提起民事訴訟,要求停止侵權(quán)、賠禮道歉或賠償精神損失。對(duì)于違法者而言,違法成本較低。如今《意見(jiàn)》中明確提到將誹謗罪、侮辱罪、侵犯公民個(gè)人信息罪與涉嫌網(wǎng)絡(luò)暴力關(guān)聯(lián)起來(lái),之后再有類(lèi)似的行為,被害人可以采取刑事自訴或者通過(guò)檢察機(jī)關(guān)提起公訴,從法律上明確了救濟(jì)途徑。

此外,《意見(jiàn)》還明確,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)檢舉、揭發(fā)他人犯罪或者違法違紀(jì)行為,只要不是故意捏造事實(shí)或者明知是捏造事實(shí)而故意散布的,不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為誹謗違法犯罪。針對(duì)他人言行發(fā)表評(píng)論、提出批評(píng),即使觀點(diǎn)有所偏頗、言論有些偏激,只要不是肆意謾罵、惡意詆毀的,也不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侮辱違法犯罪。

多途徑支持網(wǎng)暴受害者維權(quán)

依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力犯罪,關(guān)鍵在于要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗的特點(diǎn),進(jìn)一步明確法律適用標(biāo)準(zhǔn),暢通刑事追訴程序,為網(wǎng)暴被害人及時(shí)提供有效的法律救濟(jì),讓群眾充分感受到人格權(quán)利受到保護(hù)。

被害人在遭受網(wǎng)暴行為后,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間選擇報(bào)警,保存證據(jù),公安機(jī)關(guān)根據(jù)案情具體情形,可能對(duì)行為人采取不同行政處罰措施;符合刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn)的,案件則進(jìn)入刑事訴訟流程。與此同時(shí),被害人還可向法院提起民事侵權(quán)訴訟。此外,如公安機(jī)關(guān)未予以立案?jìng)刹?而當(dāng)事人有證據(jù)證明網(wǎng)暴行為符合侮辱、誹謗罪刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn)的,也可自行向人民法院提起刑事自訴。具體維權(quán)方法如下:

途徑一:民事侵權(quán)訴訟

法院依法支持針對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的民事維權(quán)?！兑庖?jiàn)》規(guī)定,針對(duì)他人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力行為,侵犯他人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等人格權(quán),被害人請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任的,法院依法予以支持。權(quán)利人有證據(jù)證明行為人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵害其人格權(quán)的違法行為,不及時(shí)制止將使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的,法院可以根據(jù)權(quán)利人申請(qǐng),依法做出人格權(quán)侵害禁令。

《意見(jiàn)》同時(shí)明確網(wǎng)絡(luò)暴力案件的公益訴訟規(guī)則,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)暴力行為損害社會(huì)公共利益的,人民檢察院可以依法向法院提起公益訴訟。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)暴力信息不依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù),致使違法信息大量傳播或者有其他嚴(yán)重情節(jié),損害社會(huì)公共利益的,人民檢察院可以依法向法院提起公益訴訟。人民檢察院辦理網(wǎng)絡(luò)暴力治理領(lǐng)域公益訴訟案件,可以依法要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。

王某與劉某在工作中產(chǎn)生過(guò)矛盾,出于怨恨心理,劉某將王某生活照的敏感身體部位進(jìn)行裁剪,用作自己的社交平臺(tái)賬號(hào)頭像,同時(shí)多次發(fā)布不雅低俗言論并@王某,還通過(guò)私信向王某發(fā)布污言穢語(yǔ)。不堪其擾的王某向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,劉某被行政拘留。王某認(rèn)為劉某的行為構(gòu)成性騷擾,同時(shí)侵犯了自己的肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán),訴至法院要求對(duì)方賠禮道歉、賠償損失。劉某認(rèn)為自己已因涉案行為被行政拘留5日,不應(yīng)該再進(jìn)行賠償。

按照民法典規(guī)定,違背他人意愿,以言語(yǔ)、文字、圖像、肢體行為等方式對(duì)他人實(shí)施性騷擾的,被害人有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。同時(shí),民法典規(guī)定,任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損等方式侵害他人的肖像權(quán),未經(jīng)肖像權(quán)人同意,不得制作、使用、公開(kāi)肖像權(quán)人的肖像。上述案件中,劉某在社交平臺(tái)上發(fā)表指向王某的侮辱、誹謗言論,具有明顯的貶損性,構(gòu)成對(duì)王某名譽(yù)權(quán)的侵害。劉某雖因涉案行為已被行政機(jī)關(guān)拘留,但并不影響其在此案中承擔(dān)民事責(zé)任。最終,法院判決劉某以書(shū)面形式賠禮道歉,消除影響、恢復(fù)名譽(yù),并賠償王某精神損害撫慰金。

途徑二:治安管理處罰

此次《意見(jiàn)》明確了網(wǎng)絡(luò)暴力違法行為的處理規(guī)則。對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力行為,堅(jiān)持多元共治,完善行政執(zhí)法和刑事司法銜接機(jī)制?！兑庖?jiàn)》規(guī)定,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗等網(wǎng)絡(luò)暴力行為,尚不構(gòu)成犯罪,符合治安管理處罰法等規(guī)定的,依法予以行政處罰。

針對(duì)人身攻擊、造謠傳謠、“人肉搜索”等突出網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪行為,以及幕后網(wǎng)暴“黑手”“推手”,公民可在查找到相關(guān)線索、初步固定證據(jù)后,第一時(shí)間報(bào)警,由公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查,維護(hù)自身合法權(quán)益。相關(guān)線索由公安機(jī)關(guān)一經(jīng)查實(shí),可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)暴者采取行政處罰措施。

途徑三:刑事訴訟

一是公民刑事自訴。此次《意見(jiàn)》落實(shí)了公安機(jī)關(guān)協(xié)助取證的法律規(guī)定,對(duì)于被害人就網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗提起自訴的案件,人民法院經(jīng)審查認(rèn)為被害人提供證據(jù)確有困難的,可以要求公安機(jī)關(guān)提供協(xié)助。同時(shí)明確公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)人民法院要求和案件具體情況,及時(shí)查明行為主體,收集相關(guān)侮辱、誹謗信息傳播擴(kuò)散情況及造成的影響等證據(jù)材料。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依法為公安機(jī)關(guān)取證提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。經(jīng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助取證,達(dá)到自訴案件受理?xiàng)l件的,人民法院應(yīng)當(dāng)決定立案;無(wú)法收集相關(guān)證據(jù)材料的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)書(shū)面向人民法院說(shuō)明情況。

二是檢察機(jī)關(guān)提起公訴?！兑庖?jiàn)》明確了網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗刑事案件的公訴標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施侮辱、誹謗犯罪,嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國(guó)家利益的,應(yīng)當(dāng)依法提起公訴。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗是否嚴(yán)重危害社會(huì)秩序,應(yīng)當(dāng)綜合侵害對(duì)象、動(dòng)機(jī)目的、行為方式、信息傳播范圍、危害后果等因素作出判定。

《意見(jiàn)》規(guī)定,對(duì)網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗案件,具有下列情形之一的,適用公訴程序:造成被害人或者其近親屬精神失常、自殺等嚴(yán)重后果,社會(huì)影響惡劣的;隨意以普通公眾為侵害對(duì)象,相關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上大范圍傳播,引發(fā)大量低俗、惡意評(píng)論,嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)秩序,社會(huì)影響惡劣的;侮辱、誹謗多人或者多次散布侮辱、誹謗信息,社會(huì)影響惡劣的;組織、指使人員在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量散布侮辱、誹謗信息,社會(huì)影響惡劣的;其他嚴(yán)重危害社會(huì)秩序的情形。

此外,針對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)暴力信息傳播范圍廣、社會(huì)危害大、影響消除難的現(xiàn)實(shí)情況,《意見(jiàn)》還要求,應(yīng)依法及時(shí)向社會(huì)發(fā)布案件進(jìn)展信息,澄清事實(shí)真相,有效消除不良影響。（習(xí)文）

(作者單位:北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院)

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