溫縣郵政分公司工作人員直播帶貨鐵棍山藥。本報(bào)記者 胡舒彤 攝
顧客在比亞迪汽車王朝網(wǎng)店內(nèi)試車。牛妍 攝
開在社區(qū)里的紙片咖啡店。本報(bào)記者 胡舒彤 攝
杜康酒文館一隅。本報(bào)記者 曾鳴 攝
顧客在盒馬鮮生鄭州綠地新都會店購物。本報(bào)記者 李鵬 攝
核心提示
又是一年“雙11”。2023年是消費(fèi)提振年,我省打出了一系列促消費(fèi)“組合拳”,用政策“工具箱”推動老百姓的“購物車”,促進(jìn)消費(fèi)新場景新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn),引導(dǎo)消費(fèi)預(yù)期,持續(xù)釋放內(nèi)需潛力。連日來,本報(bào)記者走訪直播平臺、商超、咖啡店等地,感受個(gè)體消費(fèi)釋放的蓬勃?jiǎng)幽堋?/strong>
直播家鄉(xiāng)好物帶貨忙
□本報(bào)記者 胡舒彤
“家人們,我手里的鐵棍山藥是剛從地里挖的……”11月7日,中國郵政集團(tuán)溫縣分公司直播間里,工作人員化身“直播達(dá)人”,向網(wǎng)友推薦當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品壚土鐵棍山藥。
眼下正值鐵棍山藥收獲季,一捆捆剛出土的鐵棍山藥,從田間地頭走進(jìn)郵政直播間,隨后還將搭乘綠色郵車,銷往全國各地。
“太感謝郵政給我們提供這個(gè)平臺,幫我們把山藥掛上鏈接,現(xiàn)在再也不愁賣不出去了。”看到直播間內(nèi)網(wǎng)友積極互動下單,岳村街道韓郭作村山藥種植戶陳旺波激動地說。
近年來,中國郵政集團(tuán)河南省分公司將“直播帶貨”作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的創(chuàng)新舉措,充分整合金融、寄遞、電商等板塊資源和“人、貨、場”三個(gè)關(guān)鍵要素,依托郵樂、抖音、快手等電商平臺,助力特色農(nóng)產(chǎn)品銷售,拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
2022年年初,郵政河南省分公司省級直播團(tuán)隊(duì)在抖音平臺推出“豫郵優(yōu)選”直播賬號,并在全省郵政打造“一中心四輔助”的直播架構(gòu),以省會鄭州為中心的省級直播中心,依托省內(nèi)郵區(qū)中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),在豫北、豫南、豫西、豫東4個(gè)省內(nèi)網(wǎng)運(yùn)節(jié)點(diǎn)建設(shè)4個(gè)直播輔助中心,持續(xù)打造覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)的全省郵政直播矩陣。河南大櫻桃、鐵棍山藥、蘭考蜜瓜、滎陽石榴等特色農(nóng)產(chǎn)品,通過郵政直播俏銷全國。今年1至9月份,全省郵政開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷6800余場,線上線下各類農(nóng)產(chǎn)品交易額10.57億元。
未來,河南郵政將不斷完善三級物流體系,打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙通道,構(gòu)建普遍服務(wù)、金融、寄遞、電商協(xié)同發(fā)展生態(tài),助力產(chǎn)業(yè)興旺、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮。
購置稅減免為新能源車“加油”
□本報(bào)記者 胡舒彤
11月10日,位于鄭州市金水區(qū)花園路的比亞迪汽車王朝網(wǎng)店內(nèi),工作人員忙得不亦樂乎。
“最近活動力度大,來試車的人很多。”銷售經(jīng)理王兆彬說,目前汽車迎來銷售旺季,新能源汽車減免車輛購置稅、2000元抵2萬元等優(yōu)惠活動疊加,著實(shí)優(yōu)惠不少。
以宋Pro DM-i冠軍版為例,根據(jù)目前的車輛購置稅優(yōu)惠政策,加上廠家出臺的現(xiàn)金優(yōu)惠活動,頂配新車落地價(jià)15.72萬元。
“現(xiàn)在購買新能源汽車,不僅有車輛購置稅全免的優(yōu)惠政策,還有商家提供的超值優(yōu)惠,節(jié)省了一筆不小的費(fèi)用。”剛剛喜提愛車的郭歡歡女士說。
今年6月,財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于延續(xù)和優(yōu)化新能源汽車車輛購置稅減免政策的公告》,明確新能源汽車車輛購置稅減免政策再延續(xù)四年。公告中提到,對購置日期在2024年1月1日至2025年12月31日期間的新能源汽車免征車輛購置稅,對購置日期在2026年1月1日至2027年12月31日期間的新能源汽車減半征收車輛購置稅。
“就拿宋Pro DM-i冠軍版來說,上個(gè)月我們店賣了10多臺,全國銷量2萬多臺。新能源汽車受歡迎程度還是蠻高的。”王兆彬說。
北京師范大學(xué)政府管理研究院副院長、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心主任宋向清認(rèn)為,車輛購置稅減免政策對新能源汽車市場和消費(fèi)者都有重要影響。對于行業(yè)來說,這代表了國家對新能源產(chǎn)業(yè)的態(tài)度和支持力度,反映出國家對于環(huán)境保護(hù)和能源轉(zhuǎn)型的決心。對于消費(fèi)者來說,需要更加謹(jǐn)慎地考慮購車時(shí)間和選擇,以充分利用政策的減免優(yōu)惠。同時(shí),車企需要根據(jù)政策變動來調(diào)整市場策略,提供更具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。
轉(zhuǎn)角遇見社區(qū)咖啡店
□本報(bào)記者 胡舒彤
11月6日,鄭州市金水區(qū)鑫苑名家小區(qū)內(nèi)的紙片咖啡店內(nèi),幾名衣著時(shí)髦的女士邊喝咖啡邊討論互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)走勢。
紙片咖啡已經(jīng)開了近十個(gè)年頭,雖然幾經(jīng)轉(zhuǎn)手,但是依舊保持復(fù)古風(fēng)格不變。安提瓜花神、黑巧雀巢拿鐵……特色飲品是這家深藏社區(qū)的小店受歡迎的秘訣。
“來這里的基本都是談工作的,主要是喜歡我們這里的氛圍。”店長花海說,之所以選擇社區(qū)咖啡店這樣一個(gè)賽道,是因?yàn)樗暮诵脑谟谏鐓^(qū)、在于人、在于交流與互動。不同的人在這里相識,或只是簡單聊幾句,從社交中獲得能量,而店內(nèi)彌漫的“親切鄰里”氣息,讓人感到很溫暖。
優(yōu)勝南路豐迪咖啡、農(nóng)業(yè)路友光咖啡……近年來,鄭州的社區(qū)咖啡店越來越多,下樓就有咖啡店的生活正逐漸成為現(xiàn)實(shí)。以往帶有“網(wǎng)紅打卡”屬性的咖啡,正逐漸變成與牛奶、豆?jié){一樣的日常飲品,加上環(huán)境、服務(wù)等內(nèi)容的不斷優(yōu)化,社區(qū)咖啡店變成周圍居民的好鄰居。
“與大商場、寫字樓里的咖啡店相比,在社區(qū)開咖啡店,經(jīng)營成本低很多。”花海說,來的都是老客人,客流情況也不錯(cuò),只需做好精品咖啡,培養(yǎng)自己的客戶群,就能長久經(jīng)營下去。
除了咖啡,“紙片”還提供小型會客室,可以容納十幾人團(tuán)建、開會。“主打就是一個(gè)氛圍。”花海說,寫字樓里氣氛相對緊張,而這里不僅可以放松,還能提高溝通效率,所以大家都喜歡。
對于年輕人而言,社區(qū)咖啡店既可以滿足他們對咖啡的需求,又能從中感受到不一樣的新鮮感和生命力,關(guān)鍵是離家還近,出門轉(zhuǎn)角即到,何樂而不選呢?
豫酒打響“翻身仗”
□本報(bào)記者 曾鳴
酒香不怕巷子深。走進(jìn)鄭州市黃河南路與永平路交叉口附近的杜康酒文館,首先映入眼簾的就是庭院正中“不如飲美酒”幾個(gè)醒目大字。在這里,不僅可以領(lǐng)略千百年杜康文化的脈絡(luò),還能品鑒市場上不多見的杜康珍藏佳釀。
“無酒不成宴。河南人喝的不是酒,是文化和情懷。”坐在小院里,與友人品一壺美酒,前來消費(fèi)的鄭州市民文亞真說。
立冬過后,我省迎來大幅度降溫,白酒也進(jìn)入消費(fèi)旺季。連日來,記者在鄭州市經(jīng)三路、花園路、農(nóng)科路等路段走訪市場時(shí)發(fā)現(xiàn),白酒消費(fèi)群體有所攀升。
在農(nóng)業(yè)路經(jīng)營豫菜館的吳艷如說,這幾天的白酒消費(fèi)從原來的每晚五桌左右上升到七八桌,消費(fèi)者青睞的豫酒主要集中在仰韶、寶豐、杜康等品牌。
一部豫酒史,半部國酒史。厚重的歷史文化,傳承千年的釀造技藝,豫酒有著在全國“稱雄”的底氣。但長期以來,豫酒在河南市場的銷售份額并不算高。
今年8月,我省發(fā)布《持續(xù)擴(kuò)大消費(fèi)若干政策措施》提出,鼓勵(lì)豫酒企業(yè)開展“掃碼贏紅包”“購酒送加油卡”等促銷活動,同時(shí)鼓勵(lì)各地對豫酒生產(chǎn)企業(yè)按照2023年度新增銷售額的2.5%給予獎(jiǎng)勵(lì),省財(cái)政按照各地實(shí)際財(cái)政補(bǔ)貼支出的30%給予補(bǔ)貼。
記者在走訪中了解到,站在消費(fèi)者角度,贏紅包、送加油卡等實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠活動,是真正讓利消費(fèi)者。站在豫酒企業(yè)的角度來看,伴隨促銷持續(xù),能夠減輕庫存,品牌開瓶率也得到顯著提升,可以實(shí)現(xiàn)業(yè)績的有效拉動。
鄭州白酒經(jīng)銷商趙軍表示,政府有補(bǔ)貼,企業(yè)就有動力,在政策的加持下,豫酒的促銷活動會越來越多,通過促銷活動的刺激和消費(fèi)引導(dǎo),豫酒在“內(nèi)卷”嚴(yán)重的白酒消費(fèi)市場,可能會打一個(gè)漂亮的“翻身仗”,逆勢增長和彎道超車的概率還是很大的。
生鮮超市“破圈”傳統(tǒng)零售
□本報(bào)記者 李鵬
秘魯?shù)乃{(lán)莓、智利的車?yán)遄?、海南的楊桃、溫縣的鐵棍山藥……11月7日傍晚,位于鄭州市鄭東新區(qū)的盒馬鮮生綠地新都會店里,下班后的年輕人紛紛前來挑選各類美食。
辣椒怎么挑,牛排部位怎么選,大閘蟹又該蒸幾分鐘,生鮮食品旁擺放著寫有活潑易懂文案的指示牌,引導(dǎo)顧客合理選購。“跟傳統(tǒng)零售相比,這里的購物體驗(yàn)感更好。食材新鮮,產(chǎn)品精致,小食量包裝,互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營,更懂我們年輕人的生活需求。”90后“白領(lǐng)”張小曼說。
線下消費(fèi)熱情高漲,線上訂單也“在線排隊(duì)”。記者看到,晚上8點(diǎn)30分,店員們還手拿訂單一路小跑穿梭在貨架間,而一個(gè)個(gè)精心打包的包裹通過顧客頭頂?shù)幕?,從生鮮超市貨架上直接傳送到一樓的配送員手中,周邊3公里范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)即可送達(dá)。“我們只賣當(dāng)日菜、當(dāng)日肉,蔬菜、鮮肉產(chǎn)品絕不隔夜,真正做到每一口都新鮮。在每天打烊前的幾個(gè)小時(shí),我們都會推出6折或者8折套餐,年輕消費(fèi)者也都普遍認(rèn)可這樣的模式。”店員小劉告訴記者。
創(chuàng)造新消費(fèi)場景,營造新消費(fèi)業(yè)態(tài),不斷激發(fā)消費(fèi)新動能,已成為生鮮超市吸引年輕消費(fèi)群體的“流量密碼”。例如盒馬鮮生鄭州國貿(mào)360店針對周邊企事業(yè)單位較多的特點(diǎn),增加了工作餐、下午茶等商品比例,受到歡迎。
記者走訪鄭州盒馬鮮生、鮮風(fēng)生活等多家生鮮超市發(fā)現(xiàn),隨著消費(fèi)市場與消費(fèi)者需求和習(xí)慣的變化,傳統(tǒng)商超不再一家獨(dú)大,年輕人購物更追求品質(zhì)化和場景化,因此個(gè)性化的生鮮商超逐漸崛起,它們圍繞現(xiàn)代家庭生活場景,提供了一站式生活解決方案。
短評
“反向消費(fèi)”蘊(yùn)藏正向價(jià)值
□胡舒彤
何為“反向”?這其實(shí)是一種生活方式的轉(zhuǎn)變,大多是與主流習(xí)慣、傳統(tǒng)認(rèn)知相反的變化。又是一年“雙11”,一種新的消費(fèi)觀“反向消費(fèi)”正在消費(fèi)者中流行起來,那就是“該花花,該省省”,不再頭腦發(fā)熱為折扣套路、品牌溢價(jià)買單。這種觀念強(qiáng)調(diào)的是理性的消費(fèi),既不過于奢侈,也不過于節(jié)儉,而是根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行合理的消費(fèi)。
消費(fèi)趨勢的變化折射出消費(fèi)者思想的獨(dú)立與自由。消費(fèi)者不再為追求時(shí)尚而盲目消費(fèi),而是更加注重提高自己的生活質(zhì)量,更愿意為個(gè)性化、品質(zhì)化和體驗(yàn)化的需求買單。“不買貴的,只買對的”成為衡量商品是否物有所值的標(biāo)準(zhǔn),這里的“對”,不僅意味著高品質(zhì)、高顏值,也意味著高性價(jià)比,更多時(shí)候是商品的“悅己性”。消費(fèi)本就是一種讓人愉悅的表達(dá),何必要受打折、攀比的束縛?
面對變化的消費(fèi)趨勢,簡單的“滿減”“折扣”不再能滿足消費(fèi)者的“胃口”。這促使電商平臺和商家紛紛根據(jù)市場變化調(diào)整營銷策略,不少商家加大與品牌商的合作力度,推出前沿、新穎的產(chǎn)品;部分商家推出免費(fèi)上門安裝、手把手教會使用、提供高效的售后服務(wù),為消費(fèi)者打造無憂的購物體驗(yàn)。
生產(chǎn)決定消費(fèi),消費(fèi)反作用于生產(chǎn)。消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變對生產(chǎn)提出了新的期待。面對“挑剔”的消費(fèi)者,廠家要更加關(guān)注商品的質(zhì)量和實(shí)用性,加大科技創(chuàng)新投入,在成本管控、品質(zhì)把關(guān)、特色研發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)力,力爭盡早在激烈的競爭中脫穎而出。同時(shí),也應(yīng)看到消費(fèi)觀念變化還帶來了更多發(fā)展的可能性,激發(fā)了生產(chǎn)者的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活力,拓展了消費(fèi)市場領(lǐng)域。
不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)觀念的理性回歸對整個(gè)社會的消費(fèi)行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,“反向消費(fèi)”里蘊(yùn)藏著正向價(jià)值。當(dāng)購物不再是單純購買產(chǎn)品而是更加注重自我體驗(yàn)、電商平臺想盡辦法做增值服務(wù)吸引客戶、廠商“精雕細(xì)琢”不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),這些消費(fèi)行為不僅為各行各業(yè)帶來紅利和啟發(fā),也為社會的發(fā)展注入了新的活力。
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