全媒體記者 賈箴 裴東志

今年以來(lái)，豫南燃?xì)夤疽孕庞没菝癖闫鬄樽ナ郑劳行庞皿w系大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)獲取信用報(bào)告即可實(shí)現(xiàn)燃?xì)鈭?bào)裝、費(fèi)用延期回收、分級(jí)分類(lèi)服務(wù)等，為守信用戶(hù)開(kāi)辟綠色通道，極大降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，持續(xù)提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

“信用+用氣”服務(wù)模式，在原有“四零一優(yōu)”服務(wù)基礎(chǔ)上，新增用氣報(bào)裝線上線下一站式辦理綠色通道。“信用+用氣”辦理用氣報(bào)裝依托線上“信用中國(guó)（河南）”獲取市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的信用信息報(bào)告，以真實(shí)、有效的信用報(bào)告和信用承諾替代物業(yè)權(quán)屬證明，有效解決了因物業(yè)權(quán)屬證明缺失造成的無(wú)法報(bào)裝用氣的問(wèn)題，進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)用戶(hù)用氣流程，實(shí)現(xiàn)“免證”用氣，節(jié)約時(shí)間成本，為用氣企業(yè)主體帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利好。

對(duì)于急需用氣但無(wú)法提供物業(yè)權(quán)屬證明信息的企業(yè)用戶(hù)，豫南燃?xì)夤竟俜骄W(wǎng)站設(shè)立“信用+用氣”報(bào)裝入口，用戶(hù)只需要提交相關(guān)信息即可辦理用氣報(bào)裝。“服務(wù)管家”在收到用氣申請(qǐng)后，將會(huì)主動(dòng)與用戶(hù)聯(lián)系，并提供一對(duì)一上門(mén)服務(wù)，在1個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)用氣接入。

豫南燃?xì)夤疽劳写髷?shù)據(jù)信用體系，提前制定優(yōu)良用氣主體供氣方案、提前開(kāi)展優(yōu)良用氣主體用氣規(guī)劃、提前介入優(yōu)良用氣主體方案設(shè)計(jì)、提前開(kāi)展優(yōu)良用氣主體工程竣工驗(yàn)收等，提前謀劃辦理，簡(jiǎn)化用戶(hù)用氣流程，有效縮短用戶(hù)獲得用氣時(shí)間，為誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的供氣服務(wù)，不斷優(yōu)化提升用氣服務(wù)效能。（編輯 詹云清）

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