圖為該局民警正在為群眾辦理證件。
【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(通訊員 趙彥良)平輿縣公安局交警大隊(duì)車管所在服務(wù)大廳積極推行“一窗式受理”、“一站式服務(wù)”,讓辦事群眾節(jié)省時(shí)間,少跑路。為全面推進(jìn)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),該局還嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、一次告知等制度,對(duì)群眾辦理事項(xiàng)盡量做到一次性辦結(jié),對(duì)手續(xù)不齊的列出補(bǔ)充清單,實(shí)行一次性告知,確保二次辦結(jié),決不讓群眾跑第三趟。同時(shí)在服務(wù)窗口增設(shè)自主查詢、復(fù)印等便民設(shè)施,為群眾提供貼心服務(wù)。對(duì)老弱病殘、大中學(xué)生等一些有特殊困難、特殊需要的辦證群眾,還主動(dòng)開辟辦證綠色通道,堅(jiān)持特事特辦、急事急辦,實(shí)行上門服務(wù)、加班服務(wù),盡力為群眾排憂解難。
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