駐馬店廣電融媒體消息：按照市政府統(tǒng)一安排，10月15日19點至20點，中國電信駐馬店市分公司負責人來到駐馬店市12345政務服務熱線中心現(xiàn)場接聽群眾來電。

現(xiàn)場共接聽12個電話，涉及通信設備（寬帶信號差、寬帶網(wǎng)速慢、寬帶無法安裝、咨詢攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、咨詢寬帶覆蓋區(qū)域）5件、通信運營監(jiān)管（靚號強制最低消費及4G網(wǎng)絡降速、無法異地銷號、無法辦理副卡、咨詢智能寬帶）4件、線纜線桿維護（通訊線桿傾斜、通訊線纜垂落）2件、井蓋維護（通信井蓋缺失）1件。中國電信駐馬店市分公司總經(jīng)理熊永福總經(jīng)理承諾將于明日上午及時與訴求人聯(lián)系對接，并妥善處理訴求人所反映的問題。

駐馬店廣播電臺對此次接聽活動進行了全程直播。群眾對此反響強烈，許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個小時內(nèi)，共呼入電話327個，接通電話193個。（記者 李昂）

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