全媒體記者 閆路莉 通訊員 徐瑗婧

為進一步加強數(shù)字城管隊伍管理，近日，駐馬店經(jīng)濟開發(fā)區(qū)數(shù)字城管指揮中心負責(zé)人帶領(lǐng)中心坐席員進行徒步學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)主要針對中心坐席員工作現(xiàn)狀及大廳內(nèi)部管理現(xiàn)狀進行。著重培訓(xùn)派遣工作中遇到的關(guān)于紅線內(nèi)、外問題的工作方法，現(xiàn)場講解如何進行問題分析，精準(zhǔn)派遣，提高工作效率；培訓(xùn)通過集中探討、談心談話等方式進一步提升全體坐席員的使命感和責(zé)任感，將“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題”的工作宗旨深深扎根于每一位坐席員心中；培訓(xùn)中，還針對平臺積存的推諉扯皮、邊界不清、權(quán)屬不明等疑難案件，要求中心坐席積極發(fā)揮平臺的高位協(xié)調(diào)作用，主動溝通，采取多部門現(xiàn)場勘查、聯(lián)合協(xié)商處置的辦法，促進疑難問題處置。

通過此次培訓(xùn)有效促進了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)數(shù)字城管隊伍專業(yè)知識的儲備和業(yè)務(wù)技能的提高，助力城市管理更高效、更精細更智慧。（編輯 詹云清）

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標(biāo)注來源并添加本文鏈接：http://lrxmxut.cn/showinfo-429-306479-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。