營(yíng)造美好生活體驗(yàn)空間搭建美麗中國(guó)推廣舞臺(tái)
“書(shū)店+旅游”融合創(chuàng)新發(fā)展初探
□胥波趙麗麗
“書(shū)店+旅游”融合發(fā)展前景廣闊、難點(diǎn)不少,需要業(yè)界積極探索。中國(guó)旅游書(shū)店向業(yè)界書(shū)寫(xiě)提交了一份答卷。作為文化和旅游部直屬的唯一中央級(jí)出版社,中國(guó)旅游出版社于今年5月19日啟動(dòng)中國(guó)旅游書(shū)店“萬(wàn)卷千里·書(shū)香伴旅”推廣行動(dòng),主題定位是“美好生活體驗(yàn)空間美麗中國(guó)推廣舞臺(tái)”。這與文化和旅游部6月上旬啟動(dòng)的2022年國(guó)內(nèi)旅游推廣活動(dòng)主題——“美麗中國(guó)·美好生活”不謀而合。中國(guó)旅游出版社發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì),聯(lián)合有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)、各地文化和旅游主管部門(mén)、旅游目的地、企事業(yè)單位等,共建“中國(guó)旅游書(shū)店”品牌,并以此為基點(diǎn)攜手開(kāi)展“一品(品牌授權(quán))、二推(活動(dòng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)推廣)、三創(chuàng)(文旅IP創(chuàng)作、精品圖書(shū)創(chuàng)作、文旅創(chuàng)新開(kāi)發(fā))”推廣合作。推廣活動(dòng)將通過(guò)品牌共塑、業(yè)態(tài)共融、產(chǎn)品共推,讓行業(yè)內(nèi)外協(xié)同、線上線下聯(lián)動(dòng),打造富有持續(xù)創(chuàng)新力、文化力、吸引力的旅游書(shū)店,力促文化與旅游深度融合、高質(zhì)量發(fā)展,營(yíng)造主客共享的美好生活空間,生動(dòng)展示推廣好美麗中國(guó)。
一是品牌共塑展形象。品牌是一個(gè)企業(yè)的靈魂和生命,因此,“書(shū)店+旅游”要想做好、做長(zhǎng)久,品牌賦能和品牌塑造是前提和保障。一方面,書(shū)店要為旅游目的地輸出具有良好知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的統(tǒng)一品牌;另一方面,要充分挖掘當(dāng)?shù)匚幕?,結(jié)合旅游書(shū)店特點(diǎn),創(chuàng)新打造出新品牌。“中國(guó)旅游書(shū)店”具有天然優(yōu)勢(shì),作為唯一的全國(guó)性旅游書(shū)店品牌,它創(chuàng)建于1992年,擁有30年的歷史,其品牌知名度和影響力在全國(guó)旅游書(shū)店中首屈一指。“萬(wàn)卷千里·書(shū)香伴旅”推廣行動(dòng)的第一項(xiàng)合作內(nèi)容就是“品牌授權(quán)”,也就是賦予合作書(shū)店“中國(guó)旅游書(shū)店”統(tǒng)一的品牌和標(biāo)識(shí),并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各地特色設(shè)計(jì)出相關(guān)書(shū)店、書(shū)局、書(shū)院、書(shū)驛、書(shū)屋等分店品牌。與此同時(shí),憑借中國(guó)旅游出版社全品種旅游圖書(shū)供給能力、全媒體傳播平臺(tái)聚合能力、全行業(yè)文旅資源整合能力,中國(guó)旅游書(shū)店還在文旅IP創(chuàng)作、精品圖書(shū)創(chuàng)作、文旅創(chuàng)新開(kāi)發(fā)等品牌創(chuàng)新塑造方面,不斷進(jìn)行輸出和賦能。這樣的旅游書(shū)店,無(wú)論在品牌形象上,還是在創(chuàng)意設(shè)計(jì)上,都可以成為展示美麗中國(guó)形象的特色平臺(tái)。
二是業(yè)態(tài)共融拓空間。書(shū)店+旅游,不能只是把賣(mài)書(shū)場(chǎng)所搬到旅游目的地,而應(yīng)該打造集多功能于一體的復(fù)合式文化場(chǎng)所、多業(yè)態(tài)共融的旅游休閑新空間。中國(guó)旅游書(shū)店就采取“模塊化+復(fù)合式”進(jìn)行空間設(shè)計(jì),除設(shè)置旅游書(shū)架空間外,還設(shè)計(jì)了綜合休閑和推廣的沉浸式體驗(yàn)空間,如智慧互動(dòng)、休閑體驗(yàn)、文創(chuàng)購(gòu)物、活動(dòng)交流、親子閱讀、虛擬體驗(yàn)、非遺展演、大咖直播、營(yíng)銷(xiāo)推廣等多種空間,延長(zhǎng)“書(shū)店+”產(chǎn)業(yè)鏈條,豐富游客互動(dòng)體驗(yàn)。到中國(guó)旅游書(shū)店,游客不僅能看書(shū),還能愉悅地休閑;不僅能領(lǐng)略文創(chuàng)產(chǎn)品、數(shù)字科技,還能感受非遺技藝;不僅會(huì)來(lái)打卡,還樂(lè)于刷卡。同時(shí),中國(guó)旅游書(shū)店也為破解文旅公共服務(wù)提質(zhì)增效難題提供了一個(gè)可供借鑒的解題思路,那就是跳出公共服務(wù)只做公共服務(wù)的慣性模式,用產(chǎn)業(yè)思維、產(chǎn)品視角,把旅游書(shū)店開(kāi)進(jìn)游客服務(wù)中心等地,從而助推公共服務(wù)效能提升。這樣的旅游書(shū)店能夠滿(mǎn)足人們對(duì)美好生活的需要,可以成為文旅地標(biāo)、精神綠地。
三是產(chǎn)品共推促消費(fèi)。旅游書(shū)店不能只賣(mài)書(shū)店里的書(shū)和休閑體驗(yàn),還應(yīng)該賣(mài)所在地區(qū)的文化和旅游,把當(dāng)?shù)氐奈穆卯a(chǎn)品推出去,把游客引進(jìn)來(lái),拉動(dòng)文旅休閑消費(fèi)。中國(guó)旅游書(shū)店可以運(yùn)用文旅行業(yè)和新聞出版資源整合能力,結(jié)合旅游目的地資源特色,策劃推出獨(dú)具特色的活動(dòng),助推文旅產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣。目前,中國(guó)旅游書(shū)店策劃的推廣活動(dòng)有“美麗中國(guó)”旅游風(fēng)采秀、“品讀中國(guó)”作家采風(fēng)行、“魅力中國(guó)”專(zhuān)家鑒賞匯、“書(shū)香中國(guó)”文旅大講堂、“詩(shī)和遠(yuǎn)方”作品簽售會(huì)等。此外,還聯(lián)合OTA平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)組織、主流媒體,通過(guò)全媒體推廣、多平臺(tái)聯(lián)動(dòng),構(gòu)建多渠道、立體化推廣網(wǎng)絡(luò),打造線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。中國(guó)旅游書(shū)店不僅可以成為旅游目的地的打卡點(diǎn),還能成為其營(yíng)銷(xiāo)推廣引擎,力促文旅消費(fèi),助推文旅高質(zhì)量發(fā)展。
“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,書(shū)店與旅游深度融合,書(shū)香陪伴游客旅途,讓旅游成為美好生活方式、品質(zhì)學(xué)習(xí)方式、深度成長(zhǎng)方式。
(作者單位:中國(guó)旅游出版社有限公司)
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