作者:中央紀委第十一紀檢監(jiān)察室 申玖
系統(tǒng)思維是習近平總書記反復強調(diào)的思維方法之一,其本質(zhì)是一種邏輯抽象能力,簡而言之就是以整體觀、全局觀對事物全面思考,把想要達到的結(jié)果、實現(xiàn)該結(jié)果的過程、過程的優(yōu)化以及對未來的影響等一系列問題作為一個整體系統(tǒng)來把握。在紀律審查具體實踐中,綜合工作因承擔著除談話、外查以外的溝通協(xié)調(diào)、文稿起草、證據(jù)把關(guān)、款物處置、后勤支持等工作,具有工作頭緒多、并行任務(wù)多、對接界面多、信息線頭多等特點,尤其需要周全考慮、統(tǒng)籌把握,運用系統(tǒng)思維來提高效率、駕馭全局,為審查工作提供保障。
在信息層面運用系統(tǒng)思維
從字形上看,“綜”是“萬息皆歸宗”,“合”是“一人一張口”,無不體現(xiàn)著信息的產(chǎn)生和流動、輸入和輸出。從某種意義來看,審查工作就是運用既有少量零散信息,即掌握的部分違紀事實和證據(jù),逐漸“撬動”隱藏著的信息“冰川”,最終查清違紀事實的過程。
一要做好信息傳遞。運用系統(tǒng)思維,就是把審查工作看成一張信息網(wǎng),通過綜合工作的穿針引線,把這張網(wǎng)越織越密、越織越成型。綜合人員要在各談話小組之間、談話與外查之間及時準確傳遞信息,使談話人員隨時掌握現(xiàn)有哪些證據(jù),使外查人員清楚了解需要取何證據(jù)、有何具體要求,從而不斷完善證據(jù)鏈條、回放事實全貌,以審查組內(nèi)部信息的高度對稱,促使審查與被審查之間信息不對稱的優(yōu)勢充分發(fā)揮。
二要做好信息整合。運用系統(tǒng)思維,就是把審查工作看成一個信息庫,通過整合加工,使庫內(nèi)信息邏輯清晰、井井有條。一方面,綜合人員要在信息“入庫”時做好把關(guān)和梳理,提高信息質(zhì)量——在匯總收集筆錄、證據(jù)時不做簡單“二傳手”,而要從內(nèi)容、文字、格式等方面做好“預把關(guān)”甚至“預審理”,以擔當精神將案件質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)口前移,避免小差錯變?yōu)榇箅[患;在整理審查發(fā)現(xiàn)的問題線索時,不能簡單復制粘貼,還要注明來源、性質(zhì)、類別等,以嚴和實的態(tài)度做好梳理匯總,為后續(xù)移交轉(zhuǎn)辦夯實基礎(chǔ)。另一方面,綜合人員要在信息“出庫”時做好整理和加工,提高文稿質(zhì)量——在各類方案、請示、報告起草過程中,要條分縷析、層次清楚,使信息多而不亂、雜而有章,邏輯清晰、主次分明,樁樁件件、一目了然。
三要做好信息應(yīng)用。運用系統(tǒng)思維,就是把審查工作看成一個信息流,從發(fā)展的視角統(tǒng)籌考慮信息“流經(jīng)”每個節(jié)點、每種情境時的應(yīng)用和呈現(xiàn)。案件審查中需要綜合經(jīng)手或整理的文稿按先后順序大致包括筆錄、簡報、專報、審查報告、涉案款物處理報告、檢討材料或懺悔錄、違紀事實見面材料、通報稿、新聞稿、黨風廉政意見、歸檔案卷等。審查發(fā)現(xiàn)和形成的信息就是按照一定的規(guī)則在這些文稿中“流動”,不同的文稿意味著不同的環(huán)節(jié)和進度,各環(huán)節(jié)之間高度關(guān)聯(lián),牽一發(fā)而動全身。綜合人員要前瞻思考、提前謀劃,在審核證據(jù)時就著手考慮違紀事實怎么寫,在整理線索、確定“盤子”時就著手考慮審查報告怎么寫,在起草各類簡報專報時就著手考慮通報稿、新聞稿怎么寫,始終把握工作主動性。此外,綜合對信息的應(yīng)用,必須建立在嚴謹客觀、尊重原始資料的基礎(chǔ)上,切忌擅自添改。
在事務(wù)層面運用系統(tǒng)思維
案件審查中綜合工作承擔的任務(wù)大到起草上報的請示報告,小到材料粉碎后紙屑的處理,參差不齊、紛繁蕪雜。而正因為瑣碎復雜又至關(guān)重要,才需要把各類事務(wù)當做一個系統(tǒng)來看,運用系統(tǒng)思維來運籌帷幄。
一是把握好整體性和協(xié)同性。堅持統(tǒng)籌兼顧,“十個手指彈鋼琴”。一方面做好職能分工,文稿起草、證據(jù)把關(guān)、線索管理等可歸入業(yè)務(wù)類模塊,設(shè)備管理、考勤報銷、采購派車等可歸入勤務(wù)類模塊,會議學習、支部活動、保密管理等可歸入黨務(wù)行政類模塊,同時制定簡明扼要的會議、值班、通知等規(guī)則,形成縱橫交織的立體化工作矩陣,無論一人多崗還是多人一崗,都能做到忙而不亂、權(quán)責清晰;另一方面做好任務(wù)協(xié)同,個性化需求隨有隨辦、不漏不忘,同類型需求適當湊整、集中辦理,做好溝通反饋,為談話和外查提供高質(zhì)量服務(wù)的同時注重提高整體效率。
二是把握好時序性與動態(tài)性。案件審查是持續(xù)一段時間的任務(wù)系統(tǒng)。微觀而言,綜合工作的具體任務(wù)有近期、中期的,也有長期的,有一次性的,也有重復性的,要分清輕重緩急,有計劃有秩序加以推進,做到日事日清、事半功倍。宏觀而言,案件審查有其自身的“生命周期”,開始時發(fā)散性強,結(jié)束時歸口性強,一般兩頭忙,過程中相對平穩(wěn)有序。因此必須把握節(jié)奏、加強預判,在相對捋順的階段對后續(xù)重點工作提前謀劃,做到好整以暇、以逸待勞。
在管理層面運用系統(tǒng)思維
案件審查工作是一個整體,是審查組所有同志工作進度的協(xié)調(diào)與工作成果的凝聚。與外查和談話工作相比,綜合工作在管理層面有其獨特的效能,這離不開系統(tǒng)思維的支撐。
一是就綜合工作本身而言要善于運用系統(tǒng)性管理工具。運用先進管理理念,使用信息表、數(shù)據(jù)庫、關(guān)系圖、電子化等方法開展工作,是應(yīng)對繁重任務(wù)的重要方法。例如,使用掃描儀將各類紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)化為電子文檔,使用電子表格對各類信息進行表格化、臺賬化處理,并進而在各類電子文檔、表格臺賬之間建立鏈接,形成便于查找和管理的電子文檔系統(tǒng),做到情況明、數(shù)字準。
二是對整個案件工作制定標準規(guī)范。既然是整體工作,就必須強調(diào)統(tǒng)一標準,形成的筆錄、報告等在形式上不能千人千面、各式各樣,既不嚴肅,也很低效。綜合人員要善于站在管理角度制定規(guī)范、制作模板、統(tǒng)一規(guī)則,并明確傳達給談話和外查人員。這一過程中,一要注意一次成型、及早提供,避免其他人員不知所措、無謂返工。二要注意簡明扼要、操作性強,避免過細過繁、規(guī)則疲勞。三要注意把握整齊劃一與靈活特殊之間的辯證關(guān)系。
總之,運用系統(tǒng)思維做好案件綜合工作,根本上還是要求綜合人員提高站位,不斷學習從系統(tǒng)設(shè)計運維者的角度思考問題,學習從審查組組長的高度審視問題,從而為審查工作貢獻應(yīng)有的價值。
免責聲明:凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺)”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責,作品版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品,拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接:http://lrxmxut.cn/showinfo-318-193959-0.html,否則承擔相應(yīng)法律后果。