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      鄭州女子打車軟件誤充5萬元,不能退!打車能打18年

      時間:2016-07-07 08:48:29|來源:大河客戶端|點擊量:21361

      使用打車軟件打車,本來想著會給生活帶來方便,沒想到充值后卻遇到一個“大麻煩”。7月6日,家住鄭州的涂女士向大河客戶端反映稱,前段時間,她在給“易到”打車軟件賬戶充值時誤充了5萬元,同時獲得了5萬元返還金額,現(xiàn)在余額顯示為10萬元,“這么多錢,想退又退不了,也沒法提現(xiàn),啥時候能用完???”

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      涂女士說,6月24日,一個朋友推薦說“易到”打車軟件很好用,充100元返100元,很劃算。于是,她便下載了“易到”軟件,想給賬戶充500元。不一會兒,涂女士就充值完畢??墒?,剛充值完就被嚇了一跳,短信提醒她剛才消費了5萬元。再看打車軟件的賬戶余額,顯示為“100000元”。涂女士趕緊給易到的客服打電話,對方勸她不要著急,會在幾天后給其回復(fù)??墒牵?月2日,他接到一條署名為“易到”的短信,上面解釋說,“您反饋的充值成功要求退費的問題已經(jīng)受理,因活動規(guī)則提示明顯,且不認(rèn)可規(guī)則無法充值成功,故無法為您辦理退費,感謝您的理解。”

      7月6日下午,大河客戶端記者致電“易到”客服,一位工作人員核實完相關(guān)信息后回復(fù)說,除非充值時遇到系統(tǒng)故障,否則充值金額是無法退還的。因為涂女士已就此問題反映多次,所以,會把此情況再次轉(zhuǎn)交給相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。

      目前,涂女士已把她的遭遇以書面形式反映給了北京市工商局,不過,暫未接到相關(guān)回復(fù)。

      10萬元可以坐車多久?這個問題引起了網(wǎng)友的興趣。記者粗略算了一下,如果按照每天一次或者每兩天一個來回,每次15元車費計算,那么涂女士需要打車18年(100000元÷15元÷365天);如果按照每天一次,一次20元車費計算,那么涂女士需要打車13.7年;如果按照每天一次,每次25元車費計算,那么她需要打車10.9年。

       

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    3. 責(zé)任編輯 / 楊靜

    4. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    5. 終審 / 平筠
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