駐馬店廣電融媒體記者 孔莉

傾聽群眾呼聲，解決民生實(shí)事。1月19日晚，市衛(wèi)健體委負(fù)責(zé)人來到駐馬店廣播電視臺(tái)直播間現(xiàn)場接聽12345政務(wù)服務(wù)熱線電話，回應(yīng)群眾訴求。

此次市衛(wèi)健體委負(fù)責(zé)人共接聽7個(gè)電話，涉及3類問題，其中疫苗接種類3件，具體為：咨詢私營企業(yè)如何集體預(yù)約新冠肺炎疫苗注射、留學(xué)生如何辦理新冠肺炎疫苗接種、縣區(qū)接種新冠肺炎疫苗時(shí)間；醫(yī)政醫(yī)藥監(jiān)管類3件，具體為：反映私營體檢中心報(bào)告失實(shí)，咨詢肺結(jié)核患者是否能免費(fèi)領(lǐng)取藥物、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站只開一周藥量是否合理；準(zhǔn)生證類1件，具體為：咨詢生育第三胎能否辦理準(zhǔn)生證及是否有獎(jiǎng)懲政策。

市衛(wèi)健體委負(fù)責(zé)人對來電群眾咨詢的問題進(jìn)行了認(rèn)真解答，并承諾將于第二天上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所反映的問題。駐馬店廣播電視臺(tái)對上次接聽活動(dòng)中群眾反映問題的辦理情況進(jìn)行了公布，并對此次接聽活動(dòng)進(jìn)行了全程直播?，F(xiàn)場許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，共呼入電話193個(gè)，接通電話91個(gè)。

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