為了讓一家人一起游泳，市民劉先生花4799元在一家健身公司辦理了“兩大兩小”家庭游泳健身預付卡。

等到健身公司正式營業(yè)時，劉先生發(fā)現(xiàn)，此前銷售人員承諾的1.2米深游泳池變成了1.4米深。考慮到孩子身高不足1.2米，不適宜該服務(wù)，劉先生要求退款。被拒后，劉先生將健身公司告上法庭。11月15日，成都金牛法院對該案件進行了通報。

去年6月30日，劉先生在健身公司購買了一張“兩大兩小”的家庭游泳健身預付卡，并簽訂了《會員服務(wù)協(xié)議》，約定所辦理的親子卡期限為兩年，180天后自動開卡，會員費4799元。當健身公司正式營業(yè)后，劉先生卻發(fā)現(xiàn)泳池的深度與銷售人員當初描述的1.2米不符，實際深度有1.4米。

考慮到自己的兩個孩子身高還不足1.2米，且游泳技術(shù)不熟練，劉先生認為此卡不適合孩子，于是與健身公司協(xié)商退款。但健身公司拒絕退款，劉先生便將健身公司訴至成都金牛法院，要求退一賠三。

法院審理認為，本案中，原告劉先生在健身公司辦理的儲值卡類型為親子卡，其初衷是帶子女一同在健身公司游泳鍛煉，根據(jù)《體育場所開放條件與技術(shù)要求》第一部分中針對游泳場所的第5.3條規(guī)定，“游泳池淺水區(qū)水深應(yīng)不大于1.2m，兒童游泳池的水深應(yīng)不大于0.8m”，而該健身公司的泳池淺水區(qū)域水深1.4m，深水區(qū)域水深1.8m，且未單獨設(shè)置兒童游泳區(qū)。其雖向劉先生提供了泳池，但并未達到劉先生在辦卡時對安全水位的預期，使其帶年幼子女游泳健身的目的無法實現(xiàn)。

該公司工作人員在明知劉先生欲辦理親子卡的情況下，仍作出虛假宣傳與承諾，表明泳池深度未超過1.2m，應(yīng)當認定為該公司未依約提供服務(wù)。

依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十三條規(guī)定：“經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款。”法院認為，健身公司應(yīng)當退回劉先生預付款4799元。健身公司的營業(yè)場所確實設(shè)有泳池，亦能夠?qū)ν馓峁┗镜挠斡窘∩矸?wù)，其關(guān)于泳池水深的描述尚未達到欺詐程度，故對于劉先生請求健身公司賠償三倍費用的訴求不予支持。

法官表示，對于是否構(gòu)成欺詐行為進而承擔懲罰性賠償?shù)那闆r，在判定上則較為嚴格，因此也需要提醒消費者面對此類預付式消費合同時更加謹慎，待實際考察商家提供的服務(wù)質(zhì)量后再決定是否辦卡儲值。（記者 顏雪）

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