勞動(dòng)者在“八小時(shí)之外”利用微信等社交軟件打卡、匯報(bào)工作事宜算不算“隱性加班”？用人單位是否應(yīng)當(dāng)支付加班工資？江蘇省南京市玄武區(qū)人民法院近日審結(jié)了一起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，某酒店一名高管被要求每周五、周六深夜在微信工作群中打卡匯報(bào)工作成果，法院判決認(rèn)定為加班，綜合勞動(dòng)者訴求酌定由酒店向勞動(dòng)者支付加班工資2.4萬(wàn)元。

法院經(jīng)審理查明，2021年10月11日，劉某與某酒店南京分公司簽訂勞動(dòng)合同，約定正常工作時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)為每月3000元，工作地點(diǎn)為江蘇省，每日正常工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。非酒店安排統(tǒng)一加班的，員工必須在EHR系統(tǒng)上申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)上級(jí)同意后方認(rèn)可加班時(shí)長(zhǎng)；凡沒(méi)有經(jīng)部門(mén)上級(jí)同意的，視為員工自愿業(yè)余時(shí)間在公司停留，不視為加班。

劉某入職后，被安排在某酒店南京店擔(dān)任商旅總經(jīng)理職務(wù)。之后，公司在未與劉某協(xié)商一致的情況下，將其調(diào)至某酒店揚(yáng)州店擔(dān)任精選店長(zhǎng)職務(wù)，薪資由1萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)降到4000元。在工作過(guò)程中，公司多次要求劉某加班，卻一直未與劉某結(jié)算加班工資。2022年5月23日，劉某被迫提出離職，要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金并支付加班工資3萬(wàn)余元。

庭審中，劉某提交的微信群打卡記錄顯示，某酒店江蘇二區(qū)區(qū)域經(jīng)理程某在微信群里說(shuō)：“疫情已經(jīng)過(guò)去，中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域都已解封，恢復(fù)周五、周六收益班。”區(qū)域經(jīng)理夏某在群內(nèi)@田某：“自要求周五周六收益班23：30打卡以來(lái)，把打卡和未打卡的執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)好匯總。”以及@周某：“把會(huì)上執(zhí)行力統(tǒng)計(jì)的那個(gè)沒(méi)有執(zhí)行的私發(fā)給我，中午12點(diǎn)之前”。

據(jù)此，劉某在庭審中認(rèn)為，在職期間多次被領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制要求每周五、周六23時(shí)30分在公司微信群上傳標(biāo)注有打卡地點(diǎn)的自拍照和當(dāng)日的酒店經(jīng)營(yíng)報(bào)表，匯報(bào)當(dāng)日的工作成果。微信群里的其他員工同樣在固定的深夜進(jìn)行打卡，如果是自發(fā)行為，直屬領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有提出異議，這明顯不合理。公司使用打卡系統(tǒng)是對(duì)員工的監(jiān)督與管理，包括要求下班后在工作群里實(shí)時(shí)匯報(bào)工作成果，上述行為已構(gòu)成事實(shí)上的加班。

公司則辯稱(chēng)，對(duì)于正常的加班，公司規(guī)定了加班審批制度，員工在系統(tǒng)上提交加班申請(qǐng)，經(jīng)審批后可以認(rèn)定為加班。對(duì)于這一部分，公司已按規(guī)定給予調(diào)休或支付了加班工資。關(guān)于收益班，是根據(jù)酒店的客流量進(jìn)行工作時(shí)間及調(diào)休，公司并未明文規(guī)定收益班打卡制度，上述聊天記錄也提到國(guó)慶后可根據(jù)門(mén)店情況再進(jìn)行調(diào)休，可見(jiàn)收益班都是進(jìn)行過(guò)調(diào)休的，不存在額外的加班時(shí)間。且劉某作為酒店的高級(jí)管理人員，有自由安排時(shí)間的權(quán)限，并不能根據(jù)打卡的表現(xiàn)來(lái)確定工作時(shí)間。劉某居住在酒店里，隨時(shí)隨地都可以打卡，公司沒(méi)有書(shū)面通知?jiǎng)⒛惩砩洗蚩?，劉某周六上班由其自行安排，故微信打卡不?yīng)認(rèn)定為加班。

法院審理后認(rèn)為，勞動(dòng)法關(guān)于加班的有關(guān)規(guī)定，以線(xiàn)下工作為主要對(duì)象，主要以申請(qǐng)、審批的流程運(yùn)作，本案爭(zhēng)議的是劉某提出的公司強(qiáng)制加班又不讓員工在平臺(tái)提交加班申請(qǐng)審批流程的“隱性加班”問(wèn)題。

法院認(rèn)為：對(duì)于非工作時(shí)間仍未“離線(xiàn)”的員工是否屬于加班，應(yīng)虛化“工作場(chǎng)所”概念，綜合考慮勞動(dòng)者是否提供了實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容認(rèn)定加班情況。根據(jù)聊天記錄內(nèi)容及劉某的工作職責(zé)可知，劉某在周五下班后及休息日等利用社交軟件工作，已經(jīng)超出了簡(jiǎn)單溝通的范疇，且劉某提交的排班表能夠證明酒店安排他在周五、周六完成一定工作的事實(shí)，該工作內(nèi)容具有周期性和固定性的特點(diǎn)，有別于臨時(shí)性、偶發(fā)性的一般溝通，體現(xiàn)了用人單位管理用工的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為加班，酒店應(yīng)支付劉某加班工資。

同時(shí)，考慮到劉某提供的微信聊天記錄和打卡記錄，只能體現(xiàn)特定時(shí)間發(fā)送信息和溝通的行為，無(wú)法證明劉某持續(xù)勞動(dòng)的狀態(tài)，工作時(shí)長(zhǎng)難以量化，綜合考慮原告加班的頻率、時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容及其薪資標(biāo)準(zhǔn)，酌定酒店支付劉某加班費(fèi)2.4萬(wàn)元。判決后原、被告均未上訴。目前，該判決已生效。

“數(shù)字化和信息化辦公手段的應(yīng)用，讓很多原來(lái)線(xiàn)下完成的工作均可通過(guò)線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)，客觀上增加了用人單位對(duì)勞動(dòng)者的支配程度，支配方式變得更加容易，也更加隱蔽。”玄武區(qū)法院孝陵衛(wèi)法庭庭長(zhǎng)陳文軍說(shuō)，因休息時(shí)間通過(guò)微信等方式回復(fù)工作事宜，不是在工作場(chǎng)所進(jìn)行且時(shí)限難以界定，往往不會(huì)被認(rèn)為是正常加班，催生了類(lèi)似本案的“隱性加班”現(xiàn)象。

陳文軍介紹，加班是指用人單位基于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，在法定工作時(shí)間外安排勞動(dòng)者繼續(xù)從事本職工作，重點(diǎn)須把握“法定工作時(shí)間之外”“用人單位安排”及“從事本職工作”三個(gè)要素。現(xiàn)實(shí)中，不少用人單位的規(guī)章制度雖規(guī)定加班必須提交申請(qǐng)后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但未實(shí)際履行加班審批制度，這并不影響對(duì)“用人單位安排”加班這一事實(shí)的認(rèn)定，用人單位應(yīng)向勞動(dòng)者支付加班工資。

本案中，酒店實(shí)行了經(jīng)審批的加班審批制度，為此支付了加班工資，另外還有區(qū)域經(jīng)理要求的不需要經(jīng)公司審批的周五周六“收益班微信打卡制度”，區(qū)域經(jīng)理的行為構(gòu)成職務(wù)代表，其后果由所在單位承擔(dān)，因此酒店應(yīng)依法向勞動(dòng)者支付“隱性加班”的加班工資。

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