駐馬店廣視網(wǎng)訊(記者:余東風(fēng) 通訊員:大運(yùn) 志金) “雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)已經(jīng)落幕,快遞業(yè)務(wù)進(jìn)入了服務(wù)高峰期。記者從多家快遞公司了解到,他們已采取多種形式,迎戰(zhàn)雙“十一”。
今年的雙“十一”,除天貓例行參戰(zhàn)外,淘寶也將成為正規(guī)軍,阿里巴巴還將借助天貓國際平臺(tái),引爆戰(zhàn)場。賣得好、購得歡,還要看能否送得好,而送就要看快遞員的本事了。在平輿縣某快遞公司,記者見到剛派件回來的快遞員張麗娜,她說,早上8點(diǎn)到網(wǎng)點(diǎn)等待派件,九點(diǎn)開始派送,派完包裹已經(jīng)是下午三四點(diǎn)了。接著是回到網(wǎng)點(diǎn),將一天的收件整理好,這是她一天工作的真實(shí)記錄。
張麗娜說:“現(xiàn)在的貨物比較多,派送前必須提前規(guī)劃好路線,整理好貨物,對(duì)地址不詳及時(shí)打電話給客戶溝通咨詢收件人 。只有做好派件安排,提高派件的及時(shí)性 準(zhǔn)確性和信息時(shí)效性。
為應(yīng)對(duì)雙“十一”,平輿縣快遞業(yè)已根據(jù)今年預(yù)測(cè)的業(yè)務(wù)量和快遞業(yè)務(wù)旺季業(yè)務(wù)量的變化規(guī)律,提前做好應(yīng)對(duì)快件增量的計(jì)劃,靈活調(diào)配人力物力 ,合理調(diào)配運(yùn)力,增加倉儲(chǔ)能力,防止快件滾存和積壓,保證雙“十一”快件正常遞送。
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