駐馬店廣電融媒體記者 喬健豪

5月21日上午，市政府副市長孫繼偉帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志走進(jìn)駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線大廳，現(xiàn)場接聽市民來電，傾聽市民對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策、勞動(dòng)糾紛、通訊運(yùn)營監(jiān)管等相關(guān)方面意見建議。

在熱線接聽現(xiàn)場電話便不斷響起，市民反響熱烈。孫繼偉認(rèn)真接聽每一位群眾來電，詳細(xì)記錄來電信息，并耐心回答群眾提問。

來電市民向?qū)O繼偉咨詢企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照登記信息如何變更，申辦失業(yè)補(bǔ)助金相關(guān)事宜，自家工廠生產(chǎn)調(diào)味品如何申請(qǐng)專利，交通技校通訊信號(hào)弱影響手機(jī)支付功能......等問題。

孫繼偉詳細(xì)了解問題的來龍去脈，感謝來電市民對(duì)政府工作的支持和監(jiān)督，并現(xiàn)場簽批整改意見，要求市市場監(jiān)督管理局、市人社局、市聯(lián)通公司、市移動(dòng)公司、市電信公司等部門認(rèn)真調(diào)查，現(xiàn)場核實(shí)，依法依規(guī)處理，給市民一個(gè)滿意答復(fù)，切實(shí)把群眾反映的事情辦實(shí)、辦好、辦到位。

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