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      旅客“買短乘長”超員致列車報警晚點是否需擔責?律師解讀

      時間:2024-02-19 08:22:16|來源:微信公號“法治日報”|點擊量:7176

      張博/微信公號“法治日報”

      2月17日,@廣鐵長沙客運段 發(fā)布關(guān)于網(wǎng)傳“旅客買短乘長嚴重超員列車員報警”的情況說明。2月16日,由長沙南開往廣州南的G6109次列車,因部分旅客未按照車票票面的到站下車,導致個別車廂出現(xiàn)列車超員報警現(xiàn)象,列車無法行駛。網(wǎng)傳“列車員報警”的情況,實為列車自動設備超員報警提示。為確保列車運行安全,列車工作人員與沿途??寇囌镜墓ぷ魅藛T及時前往超員報警的車廂,引導超員旅客前往人數(shù)較少的鄰近車廂,確保列車安全發(fā)車。受個別車廂超員影響,當日G6109次列車終到廣州南站晚點約8分鐘。

      旅客“買短乘長”超員致列車報警晚點是否需擔責?律師解讀

      其實,因“買短乘長”而引發(fā)的糾紛并非偶然,遇春節(jié)等節(jié)假日時有發(fā)生,這次事件再次引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。有網(wǎng)友表示遇到假期一票難求,旅客也是無奈之選;也有網(wǎng)友認為,“買短乘長”的旅客為了自己能順利乘車而損害了持全程票旅客的利益實屬不該;還有網(wǎng)友表示,這種破壞列車運營安全和乘車秩序的行為應該受到懲罰。那么,“買短乘長”的做法是否可?。胯F路部門是否有明確規(guī)定?“買短乘長”的旅客如果導致列車晚點或停運,損害持全程票乘客的利益,是否要擔責?

      一起來看《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、北京海潤天睿律師事務所高級合伙人岳強律師的專業(yè)解讀。

      “買短乘長”的做法是否可?。胯F路部門是否有明確規(guī)定?

      “買短乘長”指的是旅客購買了短途車票,到了車票上顯示的站點后不下車,而是通過車上現(xiàn)場補票等方式繼續(xù)乘坐,直至車輛到達旅客真正的目的地,但此種方式也往往導致很多后續(xù)已購票乘客出現(xiàn)無法乘車的問題,甚至成為一些人惡意逃票的手段,引發(fā)一系列糾紛。

      《鐵路旅客運輸規(guī)程(2022)》規(guī)定,鐵路運輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列情形之一的,應當補收票款:(一)主動補票或者經(jīng)車站、旅客列車同意上車補票的......也即鐵路部門對“買短乘長”行為,在鐵路有一定負荷能力的情況下會提供補票服務,在其負荷能力內(nèi)允許短途旅客補票后繼續(xù)乘車。

      但是,對于未經(jīng)鐵路部門允許,擅自“買短乘長”的旅客,其行為將構(gòu)成對運輸合同的違約,也將面臨加收票款的處理方式,根據(jù)《中華人民共和國民法典》第八百一十五條第一款規(guī)定,旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐的,應當補交票款,承運人可以按照規(guī)定加收票款;旅客不支付票款的,承運人可以拒絕運輸?!惰F路旅客運輸規(guī)程(2022)》第二十七條亦規(guī)定,未經(jīng)鐵路運輸企業(yè)同意,有下列情形之一的,鐵路運輸企業(yè)應當補收票款,可以加收50%已乘區(qū)間應補票款:(一)無票乘車未主動補票的;(二)在車票到站不下車,且繼續(xù)乘車的;(三)持低等級席位的車票乘坐高等級席位的;(四)持不符合減價條件的優(yōu)惠、優(yōu)待車票乘車的。需要收取手續(xù)費的,按照有關(guān)鐵路旅客運輸雜費的規(guī)定辦理。因此,對于迫于無奈、不得已而“買短乘長”的旅客,應當?shù)谝粫r間與鐵路有關(guān)部門溝通,說明原因并及時補票,避免對后續(xù)乘客的出行造成影響;若鐵路部門因無力負載等原因不予補票,建議按站下車并及時更換出行方案,切不可抱有僥幸心理,否則不僅會面臨加收票款的懲罰,還可能被“請下車”。

      “買短乘長”的旅客如果導致列車晚點或停運,損害持全程票乘客的利益,是否要擔責?

      旅客應按照其持有的車票乘坐交通工具,否則將構(gòu)成違約,首先應對運輸部門承擔違約責任,若鐵路運輸部門同意繼續(xù)履行運輸合同,或旅客已經(jīng)到達其真正目的地出站口、合同已經(jīng)履行完畢的,則旅客應當賠償鐵路部門的損失并承擔相應的“違約金”,也即按照前述民法典及《鐵路旅客運輸規(guī)程(2022)》的規(guī)定,補足票款并支付加收的票款;若鐵路部門在途中發(fā)現(xiàn)旅客“買短乘長”并無力繼續(xù)運載的,也可以選擇解除運輸合同,要求旅客在最近站點下車。

      其次,若因“買短乘長”旅客的原因,導致列車無法正常運營、后續(xù)正常購票乘客無法正常上車或就座,則“買短乘長”旅客將構(gòu)成對其他正常購票乘客的侵權(quán),應根據(jù)其過錯程度承擔侵權(quán)責任,在鐵路部門對正常購票的旅客及列車秩序采取安置、恢復措施之后,“買短乘長”旅客應按照其過錯程度承擔鐵路部門因安置、賠償其他乘客以及恢復正常運營所造成的損失,并且其行為也將被記錄于鐵路信用系統(tǒng)中。

      如果旅客存在惡意多次“買短乘長”不補票的行為,是否構(gòu)成犯罪?

      首先,惡意“買短乘長”、擾亂公共交通工具秩序的行為會構(gòu)成治安違法行為。根據(jù)我國治安管理處罰法第二十三條規(guī)定,有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:……(二)擾亂車站、港口、碼頭、機場、商場、公園、展覽館或者其他公共場所秩序的;(三)擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;同時,惡意逃票行為還可能被記錄在鐵路旅客信用系統(tǒng)中,影響逃票者之后的購票。

      其次,對于惡意逃票是否構(gòu)成犯罪以及構(gòu)成何種犯罪,理論及實務界均存在爭議。“無罪說”認為,超乘行為是一種運輸合同違約行為。經(jīng)營管理者可以按照規(guī)定加收票款或拒絕運輸。但行為人主觀惡性一般較小,其行為并未嚴重擾亂市場秩序,且管理者存在的制度漏洞也是重要原因,因此對該類行為不應以犯罪論。“有罪說”持兩種入罪觀點,一方認為構(gòu)成詐騙罪,認為“買短乘長”、惡意逃票者隱瞞了其不想支付相應區(qū)間客運價款這一主觀目的,利用鐵路管理漏洞,使鐵路部門陷入錯誤認識而處分了運費請求權(quán);另一方認為該種行為應構(gòu)成盜竊罪,認為行為人以非法占有為目的,竊取了其在無票區(qū)間享有的、鐵路部門提供的有償服務。

      目前我國刑法尚未對惡意逃票行為設置單獨罪名予以規(guī)制,實務中存在以詐騙而采取刑事強制措施的先例。但是,對于惡意逃票超程的行為,尚未被明確定性犯罪,采用非刑事措施進行處罰仍為常見處理方式。

      對于“買短乘長”行為,非必要不應采取該方式,即便采取,也應及時溝通補票,切莫僥幸。同時,鐵路部門也應加大管理力度,制定更加完善的管理制度,完善評估鐵路負載能力,加強對鐵路管理人員依法履職的監(jiān)督,真正維護各方乘客順利出行。

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